ПРАВИЛА ХЕЛПЕРОВ:
1. Обязанности Хелпера:
1.1 - На сервере есть как новички, так и старички, и есть разные моменты, которые не могут знать даже старички, поэтому, Вы, как Хелпер, обязаны помогать игрокам в любой ситуации (будь то вопрос, будь то помощь на сделке) и в любой момент (вы на капте/стрееле/захвате и еще какие-либо дела, вы должны сразу помочь игроку).
1.2 - Каждый Хелпер обязан знать и соблюдать правила сервера вне зависимости от ситуации (Игрок попросил показать какой-либо баг, попросил оскорбить в /pm и т.д.)
1.3 - По возможности отвечать на вопросы связанные с игровым процессом, которые заданы в общий (/o) чат, даже если они писались не для Хелпера (•Dambass[1]: «А как заправиться из канистры?», •Dambass..[1]: «Где находится LSPD?» и т.д.)
1.4 - Даже если вы были AFK в свой положенный срок и увидев вопрос, на которые не дали ответ, Вы обязаны ответить на него игроку.
2. Хелперу запрещается:
2.1 - Игнорировать вопросы в «ask» или «pm» и просьбы помочь на сделке;
2.2 - Оскорблять или каким-либо образом грубо относиться к игрокам;
2.3 - Обманывать игроков;
2.4 - Выяснять отношения с другими •Н• и •М• ;
2.5 - Использовать /goto и /hh в личных целях;
2.6 - Нарушать любые правила сервера ;
2.7 - Давать неверный ответ на вопрос игрокам;
2.8 - Закрывать личные сообщения (/togpm);
2.9 - Отыгрывать онлайн меньше 3 часов (180 минут в день);
2.10 - Стоять AFK больше 5 минут;
2.11 - Разжигать ненависть между игроками («Украина лучше России» и т.д.);
2.12 - Выдавать молчанку и кикать игроков без причины;
2.13 - Выдавать молчанку и кикать игроков с непонятной причиной («пока», «вот так вот» и т.д.);
2.14 – Отвечать на провокации игроков.
2.15 – Делать подставные ответы (просить друга или еще кого-либо задавать вопросы в /ask)
3. Хелперу разрешается:
3.1 – Выдавать молчанку за нарушение Правил сервера, если при этом отсутствует Администрация ( •M• | •Гл.М• | •А• );
3.2 – Вступать во фракции с второго уровня хелперства, если при этом это не является помехой к работе Хелпера (помощь игрокам);
3.3 – Иметь дом/бизнес/автомобиль, но только на аккаунте, где вы занимаете пост Хелпера;
3.4 – Принимать участие в мероприятиях/стрелах/варах/захватах с второго уровня хелперства, если при этом это не является помехой к работе Хелпера (помощь игрокам);
3.5 – Использовать /goto для помощи игроку (Сделка, вопрос по интерьеру и т.д.);
3.6 – Возвращаться на МП (с помощью /goto) если вы ушли с него для помощи игрока, но только с разрешения Репортёра.
Дополнительная информация для Хелпера:
• Под словом «игроки» подразумевается абсолютно каждый игрок (игрок без должности, Лидер, Хелпер, Модератор, Администратор и т.д.)
• Будьте всегда адекватными в любой ситуации. Если игрок вас оскорбляет, убивает, либо еще что-то – игнорьте, не нужно отвечать ему темже, просто выдайте ему молчанку или напишите жалобу Администрации.
• Если Вы состоите во фракции и не справляетесь со своими обязанностями Хелпера, Вы будете уволены с фракции до того момента, пока не наладится работа как Хелпера.
• Если Вам нужно отойти по делам (на более чем 5 минут), то лучше выйдите из игры, чтобы потом не было ни к кому претензий по поводу выговоров и предупреждений.
• Если игрок задал непонятный вопрос, не игнорируйте его, спокойно телепортируемся к нему и выясняем, что он хотел спросить и отвечаем.
• За любое нарушение правил Хелперов, даже если вы играете на 2, 3, и т.д. аккаунте, будет наказываться «Хелперский» аккаунт.
• Главный Хелпер сам выбирает какой наказание понесет Хелпер за то или иное нарушение Правил Хелперов.
Форум